Tel contrata Supervisor de Vendas – Envie seu currículo

Acompanhar os indicadores e produtividade dos teleoperadores, aplicar feedback;

Supervisionam diretamente, liderar / gerir e motivar uma equipe de operadores que prestam serviços de atendimento ao público;

Desenvolve estratégias para cumprimentos de metas;

Preencher folha de ponto e recolher a assinatura do teleoperador;

Elaborar campanhas motivacionais para conservar um ambiente saudável;

Realizar monitorias com aplicação de feedbacks;

Acompanhamento e entendimento dos relatórios operacionais (planejamento);

Ter conhecimento do pacote office;

Apresentação de resultado / Plano de Ação.

Requisitos

Escolaridade: Nível superior completo ou em curso a partir do 3º semestre;

Conhecimento: Informática (Pacote Office – Excel Básico, Correio Eletrônico);

 Administrativos: Sistema de controle de ponto, sistema operacional, sistema de monitoração, manual de atendimento;

Habilidades: Liderança, foco em resultado, poder de negociação, planejamento, relacionamento interpessoal, visão sistêmica, trabalho em equipe.

Atitudes: Cordialidade, criatividade, iniciativa, resiliência, poder de decisão.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

·  Salário;

·  Vale transporte

·  Escala 6×1;

·   Plano de Saúde e odontológico;

· Vale Refeição.