Vaga para Atendente de Relacionamento
Informações:
Atender aos Candidatos que desejam ingressar na Instituição nas diversas formas de ingresso e modalidades;
Matricular os Candidatos cumprindo o fluxo das atividades referente ao registro acadêmico dos estudantes, mediante verificação documental e validação das informações apresentadas;
Gerar planos de pagamentos e negociar bolsas de estudos para os ingressantes;
Receber, baixar e acompanhar pagamentos;
Realizar comunicação com os Candidatos através dos e-mails institucionais de capitação, afim de esclarecimento de dúvidas e informações;
Realizar contato com os Candidatos, através de ligações telefônicas, com fins de negociação, esclarecimento de dúvidas e/ou informações;
Arquivar a documentação acadêmica, mediante revisão, digitalização e estratégias de controles internos;
Produzir relatórios e executar tarefas de produção que promovam a organização e controle da área
Requisitos
Bom relacionamento interpessoal;
Desejável curso de Atendimento ao Cliente;
Experiência com Vendas e Metas.