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Vaga para Agente de Suporte – Ccr Metrô
Informações
Acompanhar atividades relacionadas a área de Tecnologia da Informação (hardware e software) nos microcomputadores, servidores, celulares, tablets e equipamentos do Sistema da Bilhetagem da CCR Metrô Bahia.
Homologação de firmware e software seguindo documentos técnicos e orientação.
Atualização em campo de firmware e / ou software de equipamentos.
Análise de falhas tanto em campo quanto remoto.
Instalação de sistema operacional, instalação de software, abertura e fechamento de chamados e solicitações de mudança
Quem é a pessoa:
Comprometida com prazos
Ter boa conduta diante dos líderes e equipe
Zelar pelo Pessoal e Patrimonial
Presteza e atitude (proativo)
Dinâmico, organizado e estar disposto a aprender.
É importante que você tenha:
Sólida experiência na área de Tecnologia da Informação
Ensino Superior ou Técnico em andamento em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou equivalente
Instalação e configuração dos sistemas operacionais (Windows 7, 10, 2013, 2008 e 2019, Linux)
Conhecimentos em pacote Microsoft Office
Troubleshooting em equipamentos (Desktops, notebooks, servidores, etc).
Seria legal você ter:
Conhecimentos em linguagem SQL
Conhecimentos básicos em eletrônica
Conhecimentos básicos em Linux
Instalação, configuração, manutenção dos sistemas operacionais (Windows 10, 2008 e 2012 Server e Linux) e serviços de infraestrutura
Conhecimento em ITIL
Conhecimento em gestão de projetos e elaboração de documentações técnicas
Os benefícios são:
Programa de Remuneração Variável
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
Vale Refeição ou Alimentação
Previdência Privada
Licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias
Gympass
Day off (folga) no dia do aniversário
Política de flexibilidade no ambiente de trabalho.
