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Operador de Atendimento 

Principais desafios da área e deste cargo:

Este colaborador será responsável por executar atividades de operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade e o fluxo de atendimento ao cliente, nas unidades do Instituto de Radiologia. 

Principais atividades:

Recepcionar e executar processo de cadastro de cliente, garantindo o cadastro correto e da solicitação do médico/cliente perante as exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;

Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos

Realizar fechamento do caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa

Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências

Entrega de resultado, através do sistema vigente

Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente                                                                                                   

Necessário: Ensino médio completo

Informática: Conhecimentos básico no pacote office e Habilidade com sistemas

Experiência: Com atendimento ao público na área da saúde

Diferencial para a função: Boa desenvoltura, comunicação, bom relacionamento

Jornada: 44h semanais

Escala: Disponibilidade para atuar finais de semana/feriado

O que oferecemos

Assistência Médica

Assistência odontológica

Vales: Transporte / Alimentação / Refeição

Seguro de vida

Gympass

Participação nos Lucros anual

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes

Candidatar

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