Clínica Orthodontic contrata Operador de Telemarketing – Candidate-se !

Operador de Telemarketing

Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;

Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.

Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;

Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;

Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;

Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;

Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;

Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;

Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;

Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;

Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.

Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo

Informática intermediária

Atendimento e negociação a cliente

Técnicas de vendas

Habilidades para se comunicar

Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;

Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;

Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;

Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização; Trabalho sob pressão

Candidatar

VEJA AS VAGAS EXCLUSIVAS NO: INSTAGRAM