Tel Telemática abre vaga para Operador de Telemarketing e Jovem Aprendiz

Descrição

Atender usuários sempre via tele atendimento, passar informações solicitadas pelo cliente, cadastramento de cliente, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, respeitar normas internas de segurança e do cliente contratante, manter relação respeitosa e saudável com colegas de equipe e colaboradores dos demais setores, manter em perfeito estado seu equipamento de trabalho.

Ser intermediador da relação consumidor-empresa, mantendo um vínculo comercial sadio e harmonioso e registrar reclamações e solicitações oriundas dos clientes, buscando rápida solução de seus problemas.

Requisitos

1. Conhecimentos:

a)Técnicos: Informática (Pacote Office).

b) Administrativos: Manual de atendimento, Sistemas operacionais.

2. Habilidades: Comunicação, atenção concentrada, raciocínio lógico, argumentação, saber ouvir, boa dicção, vontade de ajudar, relacionamento interpessoal, Atitudes: Iniciativa, paciência, trabalho sob pressão, cordialidade, resiliência;

3. Escolaridade: Ensino Médio completo;

4. Maior de 18 anos.

Candidatar

 

Vaga para Tele Operador  –  Jovem Aprendiz

Descrição

Atendem usuários sempre via tele atendimento;

 Passar informações solicitadas pelo cliente, cadastramento de cliente, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados.

Respeitar normas internas de segurança e do cliente contratante;

Manter relação respeitosa e saudável com colegas de equipe e colaboradores dos demais setores;

Manter em perfeito estado seu equipamento de trabalho;

Ser intermediador da relação consumidor-empresa, mantendo um vínculo comercial sadio e harmonioso.

 Registrar reclamações e solicitações oriundas dos clientes, buscando rápida solução de seus problemas.

Requisitos

Escolaridade: Ensino Médio completo;

Informática básica (Pacote Office);

Habilidades: Comunicação, atenção concentrada, raciocínio lógico, argumentação, saber ouvir, boa dicção, vontade de ajudar, relacionamento interpessoal;

Atitudes: Iniciativa, paciência, trabalho sob pressão, cordialidade, resiliência.

Candidatar

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