Grupo Fleury admite Operador de Atendimento – Confira !

MISSÃO DO CARGO

Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades de menor complexidade, exceto marca Fleury, e/ou no atendimento das unidades hospitalares tomando as providencias necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado a proposta de valor da marca.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADE

Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades de menor complexidade do Grupo, exceto marca Fleury e/ou unidades hospitalares, de acordo com o pedido médico;

Mitigar ocorrências com os convênios médicos, realizando a abertura de protocolos e autorizações de acordo com as exigências das empresas;

Contribuir com o controle financeiro da unidade de trabalho, por meio do fechamento diário do caixa, sob supervisão de um responsável;

Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Ensino médio completo

EXPERIÊNCIA

Desejável atendimento ao público. 

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DESEJÁVEIS:

Pacote Office – intermediário

Atendimento ao cliente (Clinica ou Hospital será um diferencial)

Boa comunicação

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

UNIDADE:  a+BA – Paulo VI

CARGA HORÁRIA

180h

HORÁRIO PREVISTO

06:00h as 12:15h 

ESCALA

Segunda á Sabado

BENEFÍCIOS

Assistência Médica 

Assistência Odontológica

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

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